ALGEMENE VOORWAARDEN
Als u gebruikt maak van deze website dan stemt u automatisch in met de algemene voorwaarden. Indien u niet akkoord gaat met bepaalde voorwaarden, verzoeken wij u uw boeking niet voort te zetten. Wanneer u uw boeking voltooit, accepteert u hiermede dat u de algemene voorwaarden gelezen heeft en daarmee akkoord gaat.
Wanneer u een van onze accommodaties boekt, ontvangt u per e-mail een boekingsbevestiging en een hotelvoucher. Deze dient u af te drukken en af te geven bij aankomst in uw accommodatie.
WIJZIGING VAN DE ALGEMENE VOORWAARDEN
Wij behouden ons het recht deze algemene voorwaarden te allen tijde te wijzigen zonder u daarvan op de hoogte te stellen. U gaat ermee akkoord dat uw gebruik van deze site onderworpen is aan de algemene voorwaarden die op dat moment van kracht zijn.
RESERVEREN
De persoon, minimaal 18 jaar, die de boeking maakt heeft daarvoor de toestemming van eventuele andere reizigers binnen de groep, hij of zij bevestigt dat deze personen met de algemene voorwaarden akkoord gaan en is verantwoordelijk voor de volledige kosten van de accommodatie, inclusief eventuele wijziging- of annuleringskosten. Hij of zij informeert de overige personen van de groep over de boekingsgegevens en andere belangrijke informatie. Controleer alle details van de boeking, inclusief aankomstdatum, vertrekdatum, aantal nachten, hotelnaam en geboekte kamers op correctheid. U dient Vakantiebed.nl direct van eventuele fouten op de hoogte te stellen. Wij kunnen u niet garanderen dat aanpassingen op een later moment mogelijk zijn.
BIJ DE PRIJS INBEGREPEN
- Accommodatie en maaltijden zoals bevestigt.
- Alle verplichte hotelservicekosten en belastingen.
- BTW voor alle reizen binnen de Europese Unie.
NIET BIJ DE PRIJS INBEGREPEN
- Vervoer van en naar luchthaven naar uw accommodatie.
- Bijkomende kosten voor een upgrade.
- Toeslag voor onderbezetting.
- Kosten die hotels of appartementen in rekening kunnen brengen voor faciliteiten zoals zonnebedden, kinderbedden, vervoerservice en andere faciliteiten.
- Eventuele waarborgsom die bij vertrek weer terugbetaald wordt.
BETALINGSWIJZE
Gemakkelijk boeken en betalen.
U kunt bij ons betalen met de volgende creditcards: MasterCard en Visa Card.
Op het moment van boeken wordt het volledige bedrag van uw rekening afgeschreven. Betalingstransacties worden gecodeerd door een veilig betalingssysteem (SSL) dat door de voornaamste banken wereldwijd wordt ondersteund.
Dit systeem verzekert dat uw creditcardgegevens niet door derden gelezen of misbruikt kunnen worden.
ANNULEREN OF WIJZIGEN
U kunt uw boeking te allen tijde annuleren of wijzigen. Zelfs tot 7 dagen voor aankomst gratis (exclusief de refund kosten creditcard). Binnen 7 dagen voor aankomst betaalt u annuleringskosten die 90% van de totale reissom bedragen. Bij een "no show" betaalt u de volledige reissom.
TERUGBETALING
U kunt uw reservering tot 7 dagen voor aankomst zonder opgaaf van reden kosteloos annuleren. Binnen 30 dagen na annulering krijgt u de volledige reissom teruggestort, exclusief de refund kosten creditcard.
VERZEKERING
Wij adviseren u een goede reisverzekering af te sluiten, medische kosten kunnen in het buitenland hoog zijn.
VOOR VERTREK
U dient zich te informeren over mogelijke voorschriften met betrekking tot reisbepalingen, medisch advies en veiligheid naar de diverse bestemmingen. Het is uw eigen verantwoordelijkheid om voor eventuele visa en vaccinaties te zorgen.
Vakantiebed is niet verantwoordelijk voor eventuele schade of verlies gedurende aankomst, vertrek of verblijf in de desbetreffende bestemming.
AANSPRAKELIJKHEID
Vakantiebed.nl handelt als tussenpersoon namens en in naam van de dienstverleners. Vakantiebed.nl zal onder geen enkele omstandigheid aansprakelijk worden gehouden met betrekking tot diensten die de klant heeft geboekt bij een of meer dienstverleners.
Vakantiebed is niet aansprakelijk als en voor zover de klant in staat is zijn / haar schade te claimen onder een verzekeringspolis, zoals een reis en /of annuleringsverzekering.
FORCE MAJEURE
Vakantiebed.nl accepteert geen verantwoording en betaalt geen compensatie voor enig verlies, schade, of kosten voor een gebrek ten gevolge van een force majeure. Force majeure omvat interventie van de staat, oorlog of oorlogsdreiging, staatsburgerlijke opschudding, brand, overstroming, aardbeving, ongelukken, storm, terroristenaanslagen of stakingen.
KLACHTEN
In het onwaarschijnlijke geval dat u niet tevreden bent over uw accommodatie, bespreek dit dan direct met de hoteldirectie. De hoteldirectie moet voldoende gelegenheid worden geboden om de situatie van het begin af aan recht te zetten. Indien een dergelijke klacht niet tot volle tevredenheid van u door het desbetreffende hotel wordt verholpen, dan dient u onmiddellijk contact op te nemen met onze vertegenwoordiger ter plaatse. Mocht u daarna nog steeds het gevoel hebben dat uw klacht niet naar tevredenheid is opgelost, stuur dan schriftelijk uw klacht, voorzien van een beschrijving van de door u ondernomen acties, binnen 7 dagen na uw verblijf naar clientenservice@vakantiebed.nl
Vakantiebed kan niet verantwoordelijk worden gesteld voor verlies of schade die veroorzaakt worden door acties, nalatigheden of verzuim door onze contractpartners.
DISCLAIMER
De informatie op deze website is met de grootst mogelijke zorgvuldigheid samengesteld, maar kunnen onnauwkeurigheden of typografische fouten bevatten. Vakantiebed.nl neemt hiervoor geen verantwoording. Wij nemen evenmin verantwoording op voor terugbetaling in geval van overboeking, force majeur of andere oorzaken die buiten onze controle liggen.
ALGEMEEN
Deze algemene voorwaarden bevatten uitsluitingen en aansprakelijkheidsbeperkingen. Indien een deel van deze voorwaarden niet geldig of rechtsgeldig blijkt te zijn, blijven de overige voorwaarden van kracht. Vakantiebed.nl is een in Nederland geregistreerd bedrijf. Het Nederlandse recht is op onze diensten van toepassing.
|